2019-08-22, Ketvirtadienis

Bendroji informacija

 

 

 

 

     2013 metais Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiÅ«ros veiklai tarnyba (toliau - Akreditavimo tarnyba) pradėjo vykdyti ES struktÅ«rinių fondų finansuojamą projektą „Asmens sveikatos priežiÅ«ros kokybės gerinimas, įgyvendinant sveikatos technologijų vertinimo ir valdymo sistemas bei pirminės asmens sveikatos priežiÅ«ros įstaigų veiklos akreditavimą“ (Nr. VP1-4.3.-VRM-02-V-05-011). Projekto įgyvendinimo metu numatyta parengti pirminės asmens sveikatos priežiÅ«ros įstaigų veiklos akreditavimo programą: akreditavimo standartus ir akreditavimo tvarką, apmokyti vertintojus ir atlikti 10 pirminės asmens sveikatos priežiÅ«ros įstaigų bandomąjį veiklos akreditavimą.

     Lietuvoje sveikatos priežiÅ«ros įstaiga (toliau – įstaiga) gali teikti sveikatos priežiÅ«ros paslaugas tik nustatyta tvarka gavusi licenciją. (Sveikatos priežiÅ«ros sistemos įstatymo 16 straipsnio 2 dalis, Sveikatos priežiÅ«ros įstaigų įstatymo 5 straipsnis).

 

    Licencijavimas – nustatymas, kad įstaigos veikla atitinka teisės aktų reikalavimus, įstaigos teisės teikti paslaugas pripažinimas ir licencijos išdavimas (Sveikatos priežiÅ«ros įstaigų įstatymo 7 straipsnis)

Įstaigos gali būti akredituojamos sveikatos priežiūrai (Sveikatos priežiūros sistemos įstatymo 16 straipsnio 4 dalis, Sveikatos priežiūros įstaigų įstatymo 6 straipsnis).

     Akreditavimas – įstaigos savanoriškai inicijuotas įvertinimas, ar ji atitinka nustatytus sveikatos priežiÅ«ros teikiamų paslaugų kokybės standartus, ir akreditavimo pažymėjimo išdavimas (Sveikatos priežiÅ«ros įstaigų įstatymo 11 straipsnis).

 

     Sveikatos priežiÅ«ros įstaigų įstatymo 6 straipsnyje yra numatyta, kad įstaigas akredituoja Akreditavimo sveikatos priežiÅ«ros veiklai tarnyba (6 straipsnio 2 dalis).

      Sveikatos priežiÅ«ros įstaiga turi teisę kreiptis dėl akreditavimo, jei ji turi licenciją ir ne mažesnę kaip trejų metų atitinkamos rÅ«šies sveikatos priežiÅ«ros paslaugų teikimo patirtį. Ä®staiga akredituojama ne ilgesniam kaip penkerių metų laikotarpiui (6 straipsnio 1 dalis).

     Akreditavimo reikalavimus rengia aukštosios mokyklos bei mokslo įstaigos kartu su sveikatos priežiÅ«ros specialistų organizacijomis (6 straipsnio 7 dalis).

    Sparčiai vystantis naujoms medicinos technologijoms, leidžiančioms diagnozuoti ir gydyti anksčiau nepagydomas ligas, didėjant pacientų sveikatos raštingumui, sveikatos priežiÅ«ros paslaugų kokybė ir sauga, jos vertinimas ir tobulinimas tampa viena iš svarbiausių šiuolaikinės sveikatos priežiÅ«ros problemų.

      Vienu iš sveikatos priežiÅ«ros paslaugų kokybės gerinimo bÅ«dų yra išorinis kokybės vertinimas, atliekant sveikatos priežiÅ«ros įstaigų licencijavimą, sertifikavimą ar akreditavimą. Kartais šie terminai naudojami vienas vietoje kito, tačiau tarp jų yra esminių skirtumų. 

     Sertifikavimas pradeda rasti savo vietą Lietuvos sveikatos priežiÅ«ros sistemoje – kai kurios ligoninės savanoriškai sertifikuoja savo kokybės vadybos sistemą pagal ISO 9000 standartus. Sertifikavimas tai formalus atitikimo nustatytiems standartams (pvz., ISO kokybės vadybos sistemos) pripažinimas, kurį patvirtina įgalioto auditoriaus atliktas išorinis vertinimas.

      Akreditavimas yra savanoriškas procesas, todėl pati įstaiga turi nuspręsti, ar siekti akreditavimo, nes kol kas tai nėra privalomas valstybės nustatytas reikalavimas. Toks proceso savanoriškumas turi eilę pranašumų prieš privalomus reikalavimus, nes:

-     kokybės gerinimo procesas gali vykti per nebaudžiančias konsultacijas;

-     nustatydamas pasiekiamus standartus, o ne minimalius standartus, akreditavimas gali bÅ«ti tikslas kokybei gerinti;

     Skirtumas tarp licencijavimo, sertifikavimo ir akreditavimo matomas žemiau pateiktoje lentelėje.

Procesas

Vykdanti institucija

Komponentai/Reikalavimai

Standartai

Akreditavimas

(savanoriškas)

Vyriausybinė institucija (VASPVT)

Procesų tobulinimas pagal paskelbtus standartus ir jų atitikties vertinimas

Nustatyti maksimaliame pasiekiamame lygyje, kad skatintų nuolatinį tobulėjimą

Licencijavimas

(privalomas)

Vyriausybinė institucija (VASPVT)

Taisyklės, užtikrinančios      minimalius standartus, kontrolė vietoje

Nustatyti minimaliame lygyje, kad užtikrintų  minimalios rizikos sveikatai ir saugai aplinką

Sertifikavimas

(savanoriškas)

Įgaliota institucija, vyriausybinė ar nevyriausybinė

Kiekybiniai rodikliai ir procesų atitiktis standartams

Pvz. ISO 9000 kokybės vadybos sistemos standartai

     Akreditavimas yra išorinio kokybės vertinimo formalus procesas, kuriuo vyriausybinė įstaiga vertina ir pripažįsta, kad sveikatos priežiÅ«ros įstaiga atitinka nustatytus standartus. Jį sudaro 4 pagrindiniai komponentai:

1. Akreditavimas remiasi rašytiniais standartais.

2. Vertinimą atlieka specialistai profesionalai.

3. Akreditavimo procesą administruoja nepriklausoma įstaiga.

4. Akreditavimo tikslas yra skatinti įstaigos vystymąsi.

     Veiklos vertinimui skirtus aiškiai surašytus standartus paprastai kuria akredituojančios įstaigos ekspertai kartu su specialistais. Standartai periodiškai atnaujinami, kad atspindėtų technologijų, gydymo metodikų ar sveikatos politikos pasikeitimus. Standartus ir akreditavimo kriterijus paprastai kuria visos suinteresuotos šalys, pvz., medicinos specialistų draugijos, SAM, nevyriausybinės organizacijos, pacientų organizacijos  bendro sutarimo pagrindu. Standartai atspindinti pacientų poreikius ir lÅ«kesčius. Jų nuolatinis atnaujinimas akreditavimo procesui suteikia dinamiškumo.

     Ä®staigos vertinimą akreditavimo metu atlieka vertintojų grupė, kuri naudodama įvairius vertinimo bÅ«dus (dokumentų ir medicininių dokumentų peržiÅ«ra, pokalbiai, stebėjimas, patalpų apžiÅ«ra, pasiekimų vertinimas) pripažįsta pateiktus įrodymus, kurie susiję su skirtingais kokybės ir saugos elementais, nustato stipriąsias puses, potencialą ir sritis tobulinimui. Remdamasi tokio vertinimo rezultatais, vertintojų grupė rekomenduoja akredituoti įstaigą ar ne, ar nustatę sritis tobulinimui, rekomenduoja įgyvendinti patobulinimus ir pakartotinai vertinti vėliau.  

     Kas trys ar penki metai akreditavimo pažymėjimas yra atnaujinamas.

     Akreditavimo tobulinime dalyvauja atitinkamos srities profesionalai (pvz. šeimos gydytojai) kaip vertintojai, kurie vertina pačius standartus, ar jie yra tinkami, ar juos galima pagerinti. Vertintojai profesionalai taip pat turi galimybę pasisemti patirties iš vertinamųjų ir perduoti jiems savo patirtį. Tai abipusiai naudingas procesas. 

     Daugelis šiuolaikinių akreditavimo programų naudoja įstaigos savivertinimą, kaip įrankį, kuris leidžia pačiai įstaigai įvertinti savo atitiktį akreditavimo standartams, apsvarstyti savo veiklą, nustatyti savo stipriąsias puses ir silpnąsias sritis tobulinimui. Ä®staigos savivertinimo duomenys akreditavimo proceso metu yra pateikiami palyginimui vertintojams.

     Akreditavimas kaip viena iš sveikatos priežiÅ«ros kokybę užtikrinančių strategijų, skatina įstaigos pokyčius kaip sistemos, taip ir individų lygmenyje, profesinį tobulėjimą, gerina įstaigos organizacinę veiklą, palengvina sprendimų priėmimą, užtikrinant platesnį įrodymais pagrįstų klinikinių rekomendacijų panaudojimą darbe, parodo, kaip įstaigoje užtikrinama sauga ir kokybė. BÅ«dama kokybės gerinimo priemonė, o ne tikslas, akreditavimas skatina ir remia procesų gerinimą.

     Potenciali akreditavimo programos nauda įstaigai:

- padeda įstaigai gerinti kokybę, palaiko tobulinimo procesą;

- duoda standartus, kaip siekiamą kokybės tikslą;

- leidžia palyginti savo veiklą su kitomis analogiškomis įstaigomis;

- padidina įstaigos reputaciją;

- suteikia teisę dalyvauti finansinio skatinimo programose;

- pareigų ir atsakomybių aiškumas;

- tikslų, priemonių ir išteklių suderinamumas

     PotencialÅ«s akreditavimo programos kaštai:

-papildomas pirminis darbo krūvis darbuotojams;

-kartais reikalinga nauja įranga;

-stresas darbuotojams stengiantis atitikti standartus;

-vertinimo kaštai.

     Tokiu bÅ«du, akreditavimas užtikrina, kad įstaiga teikia kokybiškas paslaugas ir leidžia įstaigai skatinti paslaugų kokybę ir saugą, skatina pacientų pasitikėjimą, moko personalą teikti kokybiškas paslaugas, padeda sukurti kokybės kultÅ«rą, suteikia konkurencingumą bei galimybę gauti finansines paskatas.

Ä®staigos akreditavimas reiškia aiškų ir viešÄ… pripažinimą, kad buvo įvykdyti reikalavimai kokybei tobulinti ir kad buvo imtasi nuolatinio kokybės gerinimo.

 

 

 

Informacija atnaujinta 2019-06-07

VASPVT

VALSTYBINĖ AKREDITAVIMO SVEIKATOS PRIEŽIŪROS VEIKLAI TARNYBA

prie Sveikatos apsaugos ministerijos

A. Juozapavičiaus g. 9,
LT-09311 Vilnius
Tel. (8 5) 261 5177 ,
Faks. (8 5) 212 7310 ,
El. paštas: vaspvt@vaspvt.gov.lt

Biudžetinė įstaiga,
Juridinių asmenų registras,
Kodas 191352247

Darbo laikas:

I - IV 8:00 - 17:00
V 8:00 - 15:45
Pietų pertrauka 12:00 - 12:45

Konsultacijos telefonu

Priimamojo darbo grafikas

Kaip mus rasti?

www.eunethta.eu www.inahta.org www.pasq.eu www.isqua.org www.htai.org www.who.int